বাংলাদেশে নতুন পরিচয়ে যাত্রা শুরু করেছে এয়ারটেল। তরুণদের সঙ্গে দীর্ঘদিনের সম্পর্ককে আরও এগিয়ে নিতে ব্র্যান্ডটির নতুন নাম দেওয়া হয়েছে ‘সার্কেল’। নতুন এই পরিচয়ের মূল ভাবনা হিসেবে সামনে রাখা হয়েছে বাস্তব ও অর্থবহ বন্ধুত্বের সম্পর্ককে।
এয়ারটেলের ভাষ্য অনুযায়ী, বর্তমান প্রজন্মের কাছে বন্ধুত্ব শুধু পরিচিত মানুষের সংখ্যা নয়; বরং এমন মানুষদের নিয়ে একটি নিজস্ব পরিসর, যারা একে অন্যকে বোঝে, পাশে থাকে এবং ভালো-মন্দ ভাগ করে নেয়। এই ধারণাকে কেন্দ্র করেই বাংলাদেশে ‘সার্কেল’-এর নতুন যাত্রা শুরু হয়েছে।
বছরের পর বছর এয়ারটেল তরুণদের যোগাযোগ, বিনোদন, আড্ডা ও ডিজিটাল সংস্কৃতির সঙ্গে যুক্ত ছিল। সময়ের সঙ্গে ব্যবহারকারীদের অভ্যাস ও প্রয়োজন বদলানোর পাশাপাশি ব্র্যান্ডটিও নতুনভাবে নিজেদের সাজিয়েছে। তবে নতুন পরিচয়ের মধ্যেও পুরোনো গ্রাহকদের জন্য পরিচিত সেবা ও সংযোগ অব্যাহত থাকবে বলে জানানো হয়েছে।
সার্কেলে কী থাকছে নতুন
নতুন প্রজন্মের জন্য ‘সার্কেল’ আরও উন্নত ডিজিটাল সুবিধা, আকর্ষণীয় অফার এবং ভবিষ্যতমুখী ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা দেওয়ার লক্ষ্য নিয়ে এগোচ্ছে। একই সঙ্গে বর্তমান গ্রাহকরা এতদিন যেসব সংযোগ ও সেবা ব্যবহার করে আসছেন, সেগুলোও চালু থাকবে।
গ্রাহকদের মোবাইল নম্বরেও কোনো পরিবর্তন হচ্ছে না। ০১৬ নম্বর আগের মতোই থাকবে। একইভাবে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) ওয়ালেট, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্যও স্বাভাবিকভাবে সচল থাকবে বলে জানানো হয়েছে।
ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে ‘My Cirkle App’ নতুন অভিজ্ঞতার অন্যতম অংশ হিসেবে থাকছে। অ্যাপটি আপডেট করলেই নতুন সেবাগুলো ব্যবহার করা যাবে। বর্তমান ডিজিটাল সেবাগুলোও কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন ছাড়াই ব্যবহার করা যাবে বলে জানিয়েছে ব্র্যান্ডটি।
নাম বদলালেও সম্পর্ক থাকছে আগের মতো
‘সার্কেল’-এর নতুন পরিচয়কে শুধু নাম পরিবর্তন হিসেবে দেখছে না এয়ারটেল। বরং গ্রাহকদের সঙ্গে দীর্ঘদিনের সম্পর্ককে আরও শক্তিশালী করার একটি নতুন ধাপ হিসেবে এটিকে উপস্থাপন করা হয়েছে।
ব্র্যান্ডটির নতুন বার্তা হলো—মানুষের জীবনে যেসব সম্পর্ক সত্যিকার অর্থে গুরুত্বপূর্ণ, সেগুলোকে আরও কাছাকাছি আনা। সেই ভাবনাকে সামনে রেখে ‘সার্কেল’ তার নতুন যাত্রায় গ্রাহকদের জন্য আরও সংযুক্ত ও ডিজিটাল অভিজ্ঞতা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে।
সার্কেলের নতুন প্রতিশ্রুতি—‘রিয়েল কানেকশন সব সময় অন’।